12日,“網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力社會(huì)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)”活動(dòng)圓滿(mǎn)收官。本次活動(dòng)由省大數(shù)據(jù)中心聯(lián)合四川日?qǐng)?bào)全媒體集群、四川觀(guān)察、四川手機(jī)報(bào)重磅推出。政務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)活動(dòng)包括政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”滿(mǎn)意度投票和“天府通辦”應(yīng)用評(píng)選兩個(gè)環(huán)節(jié),評(píng)選出群眾滿(mǎn)意度最高的省直部門(mén)、市(州)和最喜愛(ài)的應(yīng)用。
2020年12月7日投票通道開(kāi)通,經(jīng)過(guò)激烈的角逐,哪些省直部門(mén)和市(州)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力最受群眾認(rèn)可?哪些應(yīng)用更受群眾喜愛(ài)?投票結(jié)果告訴你答案!
群眾滿(mǎn)意度最高的省直部門(mén)前十名:
群眾滿(mǎn)意度最高的市(州)前十名:
“天府通辦”群眾最喜愛(ài)的應(yīng)用前二十名:
據(jù)主辦方統(tǒng)計(jì),共有360萬(wàn)余人次參與其中?!耙痪W(wǎng)通辦”滿(mǎn)意度投票訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)222萬(wàn)余次,投票數(shù)75萬(wàn)余票。“天府通辦”應(yīng)用評(píng)選投票訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)143萬(wàn)余次,投票數(shù)53萬(wàn)余票。其中,群眾通過(guò)微信訪(fǎng)問(wèn)284萬(wàn)余次,通過(guò)“天府通辦”APP訪(fǎng)問(wèn)55萬(wàn)余次,通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)2萬(wàn)余次,其他方式23萬(wàn)余次。此次活動(dòng)采用“天府通辦”注冊(cè)用戶(hù)實(shí)名投票,“天府通辦”新增注冊(cè)用戶(hù)33萬(wàn)。
此外,群眾針對(duì)各地各部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)內(nèi)容供給、用戶(hù)體驗(yàn)、服務(wù)效能等內(nèi)容填寫(xiě)了調(diào)查問(wèn)券,活動(dòng)共收到調(diào)查問(wèn)卷34萬(wàn)余份。群眾普遍認(rèn)為網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)支持掌上辦、網(wǎng)上辦、可隨時(shí)辦,需要的證明材料減少,同時(shí)也為網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)出了改進(jìn)的意見(jiàn)。
投票活動(dòng)為我省提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平和效率、促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化工作提供了民意。有助于各地各部門(mén)為群眾提供更加精準(zhǔn)、高效、優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。